Komunikacja w firmie to nie jest miękki temat.
To koszt operacyjny.
Strategia jest jasna na poziomie zarządu i nierozpoznawalna dwa poziomy niżej. Pracuję z organizacjami z sektora bankowego, finansowego i technologicznego. Najpierw mierzę, gdzie komunikacja się gubi, a następnie trenuję dokładnie to, co pokazał pomiar. Po polsku i po angielsku.
Dla organizacji
Najpierw diagnoza. Potem trening. W tej kolejności.
Większość szkoleń z komunikacji zaczyna od gotowego slajdu. Tutaj kolejność jest odwrotna: pomiar pokazuje, gdzie giną komunikaty, a warsztat trenuje dokładnie te punkty w grupie na tyle małej, że każdy uczestnik pracuje.
Krok 1: diagnostyka komunikacji
Badanie oparte na metodologii DISC pokazuje, jak zespół zarządzający komunikuje się pod presją. Wynik obejmuje mapę stylów, punkty tarcia oraz priorytety treningowe.
Krok 2: warsztaty do 12 osób
Program powstaje na podstawie diagnozy. Limit 12 uczestników pozwala ćwiczyć realne sytuacje zespołu zamiast ograniczać spotkanie do prezentacji.
Matryca
Diagnostyka, warsztaty i praca indywidualna tworzą jeden spójny system pracy z organizacją: od pomiaru po wsparcie wskazanych liderów.
Identity Lag
Luka między tym, kim lider się stał, a tym, jak nadal działa. Stanowisko się zmieniło, lecz nawyki decyzyjne nadal obsługują poprzednią rolę.
Functional Burnout
Wysoka wydajność bez poczucia właścicielstwa. Wyniki pozostają dobre, ale osoba, która chciała tej kariery, przestaje być w niej obecna.
The Nice Tax
Odroczony koszt bycia bezproblemowym: w rosnącym zakresie odpowiedzialności, odkładanych konfliktach i decyzjach, których nikt nie chce podjąć.
Ekosystem Matryca
Jeden system pracy z komunikacją i przywództwem
Kolejność pracy
Od pomiaru do trwałej zmiany zachowania
-
1. Diagnostyka komunikacji
Pomiar DISC pokazuje mapę stylów zespołu, punkty tarcia i priorytety treningowe.
-
2. Warsztat do 12 osób
Program powstaje z wyników diagnozy i pracuje na rzeczywistych sytuacjach zespołu.
-
3. Praca indywidualna z liderami
Wybrane osoby pracują nad decyzjami, delegowaniem oraz rolą, której wymaga obecne stanowisko.
O mnie
Nie motywuję. Diagnozuję.
Piętnaście lat w Amsterdamie, w pracy z kadrą zarządzającą sektora technologicznego, finansowego i bankowego. Teraz w Polsce: ten sam standard, dwa języki. Praktyka opiera się na trzech autorskich frameworkach: Identity Lag, Functional Burnout i The Nice Tax. Konfrontacja jest częścią metody, a nie skutkiem ubocznym.
Programy dla liderów
Jedno wejście. Trzy głębokości współpracy.
LEAD
3 sesje
- 3 sesje indywidualne
- Jedna konkretna decyzja lub przejście
- Nowa rola, mandat lub trudna rozmowa
GROW
7 sesji
- 7 sesji indywidualnych
- Praca nad wzorcem, nie incydentem
- Decyzje, delegowanie i granice
INSPIRE
12 sesji + intensyw 3,5 h
- 12 sesji indywidualnych
- Intensywna sesja 3,5 godziny
- Rekonstrukcja tożsamości lidera
30 minut
Zacznijmy od rozmowy o zespole, nie od PDF-a z ofertą.
Państwo opisują, gdzie giną komunikaty. Ja mówię wprost, czy diagnostyka to znajdzie i co warto zrobić dalej.
Dla kogo pracuję
Sektory, w których błąd komunikacyjny ma cenę
Pracuję głównie z organizacjami z sektora bankowego, finansowego i technologicznego. Typowi zamawiający to dyrektorzy obszarów, zespoły HR i L&D oraz członkowie zarządów.
Gdy decyzje tracą znaczenie dwa poziomy niżej, problem komunikacji staje się kosztem operacyjnym.
